Estafas de Turismo y Viajes
Los viajeros a menudo son vistos como un blanco fácil por ladrones, carteristas y estafadores. El fraude en viajes es una amenaza real. Nos gustaría pensar que solo los turistas ingenuos y confiados pueden ser engañados. Pero a medida que los estafadores se vuelven más astutos, incluso los viajeros experimentados pueden caer en un truco.
Las estafas turísticas ocurren en todo el mundo. Un sentido saludable de precaución puede ser muy útil, pero no siempre puedes predecir cuándo las cosas pueden salir mal. Es importante saber qué tipos de engaños existen para que puedas navegar de manera segura las situaciones a medida que surjan. Hemos descrito algunas estafas turísticas comunes y cómo evitarlas.
Problemas con el Transporte
Navegar por un destino nuevo puede ser complicado; mantén tu ingenio contigo cuando estés en la carretera.
Estaciones de Tren
Una de las estafas de viaje más comunes es el «golpe y robo», y ocurre frecuentemente en estaciones de tren, autobús y metro. Los turistas pueden distraerse fácilmente y sentirse abrumados por la cantidad de personas en estos centros de transporte bulliciosos. En esta estafa, un ladrón o un grupo de ladrones «accidentalmente» chocará contra un turista. Mientras estás distraído, el estafador está robando tu bolsillo.
Cuando estés en trenes, los ladrones a menudo se quedan cerca de la puerta del tren calculando su próximo movimiento. Justo cuando la puerta está a punto de cerrarse, roban bolsos y otros objetos personales y hacen una rápida escapada mientras el tren deja la estación.
Los viajeros nunca deben guardar su billetera o cualquier objeto valioso en sus bolsillos delanteros o traseros. Optar por algo como un cinturón de dinero discreto o una bolsa cruzada con cremallera proporcionará seguridad adicional. También es una buena práctica no tener todos tus objetos valiosos y documentos esenciales en un solo lugar. De esa manera, si caes víctima de un carterista, aún tendrás copias de los documentos de viaje para regresar a casa, y el dinero para hacer ese viaje cómodamente.
Tours en Tuk-Tuk
Una de las formas más agradables de moverse por áreas turísticas en países del sureste asiático como Tailandia es viajar en un tuk-tuk. Se aconseja a los viajeros que se cuiden de los conductores de tuk-tuk que ofrecen tours de un día gratuitos o baratos. Puedes tener la oportunidad de ver templos o lugares emblemáticos, pero a lo largo del viaje, es probable que el conductor te lleve a tiendas locales que le ofrecen una comisión. Similar al temido discurso de tiempo compartido, estarás sujeto a un largo discurso de ventas del dueño de la tienda sobre sus bienes y servicios.
Aunque no pierdas dinero, estarás perdiendo tu día atrapado en la ruta del conductor del tuk-tuk. Terminarás en un lugar completamente diferente al que intentabas visitar. La única forma de regresar será complacer a tu guía y acompañarlo en el largo recorrido por las tiendas.
Estafas de Taxi
Antes de tomar un taxi, los viajeros deben estar al tanto de las muchas estafas de conductores de taxi con las que pueden encontrarse. Lo más frecuente son las historias sobre conductores de taxi que afirman que el medidor está roto y cobran una tarifa exorbitante o medidores que funcionan rápido y acumulan una tarifa enorme. Los conductores que se encuentran alrededor de aeropuertos y hoteles son conocidos por cobrar de más, pero puede ocurrir en cualquier lugar.
Antes de subirte a un taxi, pregunta al personal del hotel cuánto deberías esperar pagar por un viaje. Al subir al carro, pídele al conductor que encienda el medidor primero para evitar ser cobrado de más. Asegúrate de viajar solo en taxis autorizados y permanece vigilante ante las señales de alerta que indiquen que podría ser un taxi no autorizado tratando de engañar a los turistas.
Además, ten cuidado si tu conductor intenta decirte que tu hotel está sobrevendido o cerrado. Luego, el conductor intentará llevarte a una opción diferente y más cara, donde obtendrán una buena comisión por dejarte ahí. Esto también plantea preocupaciones de seguridad personal, ya que terminarás en una parte diferente de la ciudad de lo que esperabas. No dejes que el conductor te lleve al lugar alternativo e insiste en ir a tu destino original.
Afortunadamente, los teléfonos inteligentes e internet permiten a los viajeros tomar decisiones más inteligentes con respecto al transporte. Algo tan simple como abrir las direcciones en tu teléfono y guiar a tu conductor de taxi puede ayudar a asegurar que mantengas tu viaje en curso. Si visitas un lugar con mala recepción celular, carga previamente los mapas de tus destinos antes de salir de tu hotel por el día.
Alquiler de Motos o Motos de Agua
Los viajeros que optan por alquilar un vehículo deben ser cautelosos. Es común que los propietarios de tiendas retengan tu pasaporte como garantía mientras estás en tu excursión. Cuando devuelves la moto o la moto de agua al final del día, el dueño afirma que causaste daños al equipo y necesitarás pagar los cargos de reparación. Los viajeros ansiosos por recuperar su pasaporte pueden pagar la tarifa.
Asegúrate de hacer una inspección minuciosa del vehículo antes de salir. Si es posible, informa al dueño de la tienda que estás tomando fotos o un video de los daños existentes e intenta incluirlos en las imágenes. Esto ayudará a prevenir un argumento de «tu palabra contra la suya» más tarde.
Conociendo a los Locales
Una de las partes más gratificantes de viajar es todas las nuevas conexiones que haces, pero ten cuidado con los motivos ocultos si notas alguna de las siguientes señales de alerta.
Local Amigable
Los viajeros masculinos pueden encontrarse abordados por locales amigables y coquetos en bares o restaurantes. Pueden insistir en mostrarte los mejores lugares de la ciudad. Los viajeros hacen rápidamente un nuevo amigo durante varias rondas de bebidas o una comida de varios platos. Cuando llega el momento de pagar la cuenta, el nuevo amigo local no está por ningún lado. O peor, un turista demasiado confiado puede ser drogado y despertar para encontrar que ha sido robado.
Si alguien que acabas de conocer ofrece mostrarte alrededor o está siendo inusualmente directo contigo, considéralo una señal de alerta. Si deseas tomar una bebida con un nuevo amigo, ve a un lugar de tu elección y no bebas hasta el punto en que la cuenta del bar te sorprenda.
Bebida Derramada
Los viajeros pueden estar ocupando sus propios asuntos, y de repente se encuentran salpicados por una bebida o un condimento. Un extraño amigable se disculpará profusamente e insistirá en intentar limpiar el desastre. Mientras limpian la mancha, el ladrón puede robar la billetera del turista desorientado.
Los accidentes ocurren, pero los viajeros deben asumir que cualquier conmoción como esta está diseñada para ser una distracción. No dejes que nadie entre en tu espacio personal y busca un baño para limpiarte.
Impersonadores de Oficiales de Policía
La estafa del falso oficial de policía es prevalente en muchas grandes ciudades. Los turistas a menudo no conocen las costumbres y están dispuestos a cumplir con los ladrones con uniforme. Los falsos oficiales pueden explicar que ha habido un problema con billetes falsificados circulando en la zona, o intentar multarte por una infracción inventada. Luego, los oficiales insistirán en que entregues tu pasaporte y billetera.
Nunca entregues tus pertenencias personales. Solicita ver una identificación adecuada e insiste en manejar este asunto en la estación de policía local.
Siendo Inteligente con la Tecnología
La tecnología facilita los viajes, pero los viajeros deben tener cuidado de no poner en riesgo su información y dispositivos.
Robo de Energía (Juice Jacking)
Como viajeros, dependemos de nuestros dispositivos móviles para casi todo: comunicación, información, entretenimiento, la lista sigue. Pero nuestros dispositivos dependen de una fuente de energía y los viajeros a menudo están buscando enchufarse cada vez que se indica la temida batería baja. Pero no te conectes a esa estación de carga pública todavía: el robo de energía es una nueva preocupación para los viajeros de la que debes estar consciente.
El robo de energía ocurre cuando un criminal manipula un puerto de carga USB, o el cable adjunto a él, de modo que instala malware en un dispositivo que está conectado a él. Este malware puede bloquear el dispositivo o enviar datos, contraseñas, o incluso una copia de seguridad completa del teléfono directamente al estafador.
Hasta 2019, solo se han reportado algunos casos, todos ocurriendo en la costa este. Sin embargo, la tecnología ha sido probada y el robo de energía puede convertirse en un problema mayor en el futuro.
Para estar seguro, se recomienda enchufar directamente en un tomacorriente de CA en lugar de una estación de carga, y llevar tus cables contigo. Las baterías externas también son grandes alternativas, y también permiten al usuario moverse libremente en lugar de estar atado a la estación de energía mientras su teléfono se carga.
Robo de Información RFID
Cuando viajas, los pasaportes y las tarjetas de crédito son herramientas increíblemente valiosas. Para facilitar la vida, algunas tarjetas están habilitadas con chips RFID (identificación por radiofrecuencia) que permiten que la información sea leída de forma inalámbrica emitiendo señales de radio para una identificación rápida. Hay un temor de que los hackers puedan acceder y robar estos datos de forma inalámbrica. En los últimos años, ha surgido toda una industria de bloqueo RFID para hacer carteras y otros productos que bloquean a los hackers de «skimming» los datos, y sobrevive en parte por la confusión.
Aunque es cierto que cualquiera con un lector de tarjetas puede recopilar esta información, las posibilidades de que esto realmente ocurra son escasas. El acto requeriría equipo sofisticado y técnicas. Hasta 2019, no se habían reportado casos de crímenes RFID.
Para protegerte del robo de identidad, es mejor practicar una buena gestión de contraseñas y monitorear los informes de crédito. Si los viajeros quieren ir más allá para protegerse de los crímenes RFID, pueden comprar uno de los varios protectores RFID disponibles en el mercado.
Skimmers de Cajeros Automáticos
Tener efectivo a mano es una preferencia de muchos viajeros, y a menudo ese efectivo proviene de un cajero automático, o ATM. Sin embargo, a veces hay riesgos involucrados en usar estas máquinas convenientes, ya que los ladrones tienen formas de robar los detalles de la tarjeta ATM.
Los skimmers de ATM son pequeños dispositivos que los criminales colocan dentro de la ranura de la máquina ATM. Este dispositivo registra la información de la tarjeta cuando la tarjeta física se inserta en la máquina. También se necesita el PIN de la tarjeta, por lo que a menudo hay una cámara oculta para grabar el PIN, o un overlay del teclado numérico, que se coloca encima del teclado normal, grabando el código ingresado.
Afortunadamente, hay múltiples formas en que los viajeros pueden protegerse de este tipo de robo. Al llegar al ATM, se aconseja examinar el lector de tarjetas, el teclado y el escudo de privacidad. Los skimmers a menudo se colocan en su lugar o se adjuntan con un adhesivo, por lo que el dispositivo debería ser notable. Además, la tarjeta debería entrar en la ranura suavemente: si la tarjeta se introduce en la ranura y no entra fácilmente, puede haber un dispositivo externo instalado. Por último, cuando se ingresa un PIN, los viajeros deben tener cuidado de cubrir el código con su mano libre mientras ingresan los números. Esto bloqueará el PIN de cualquier cámara instalada, tratando de grabar el número.
No es una ciencia exacta, pero los viajeros astutos podrían ser capaces de protegerse de este tipo de robo prestando atención a cualquier cosa que parezca fuera de lo común y tomando un cuidado especial para proteger su información cuando usan un ATM.
Wi-Fi Público
Tener acceso a Wi-Fi público suele ser un alivio para los viajeros que buscan conectarse en línea. Sin embargo, este servicio gratuito a veces puede proporcionar oportunidades de oro para los criminales. Los lugares públicos son un gran encubrimiento para los hackers que pueden configurar fácilmente puntos de acceso maliciosos y robar datos personales.
La mala configuración del enrutador y la falta de una contraseña fuerte pueden hacer que los puntos de acceso Wi-Fi públicos sean vulnerables. Los hackers pueden trabajar sin ser detectados usando software básico y fácil de usar que está disponible legalmente, como Wireshark y Aircrack-ng. Es un proceso rápido ver información confidencial enviada desde un dispositivo conectado a un Wi-Fi no seguro, incluidas contraseñas y detalles de tarjetas de crédito. Lo peor de todo es que la víctima del crimen a menudo no notará que su dispositivo ha sido secuestrado.
Según Daniel Markuson, un experto en privacidad digital de NordVPN, hay algunos tipos comunes de ataques que se pueden lanzar en redes Wi-Fi públicas inseguras. Estos incluyen:
- Ataques de hombre en el medio: el hacker intercepta y modifica la transmisión entre un dispositivo y un sitio web/servicio. Luego, la información en el dispositivo ya no es privada.
- Ataque de gemelo malvado: el ciberdelincuente crea un punto de acceso Wi-Fi falso. Cuando un dispositivo se conecta a este punto de acceso falso, toda la comunicación cae en manos del hacker.
- Inyecciones de malware: cuando un dispositivo está conectado a una red no segura, un código malicioso puede deslizarse en el dispositivo, infectarlo, descomponer el sistema y dar a los criminales acceso a los archivos confidenciales.
- Olfateo y husmeo: los cibercriminales utilizan software especial para ver todos los datos que pasan por la red y acceder a la actividad en línea de la víctima. Esto incluye el historial de navegación, los detalles de inicio de sesión y la información sensible de las cuentas en línea.
La conciencia de estos tipos comunes de ataques es el primer paso para mantener segura tu información. Otras formas de mantenerte seguro incluyen confirmar el nombre de una red Wi-Fi con un miembro del personal para asegurarte de que es legítimo, evitar visitar sitios web que requieran información personal, configurar la autenticación de dos factores para los inicios de sesión de cuentas privadas, habilitar un firewall, usar una VPN y recordar apagar la función Wi-Fi cuando no la estés usando. La mejor manera de mantener la información segura es evitar completamente el Wi-Fi público y usar datos móviles en su lugar.
Ofertas Falsas
A veces, una gran oferta realmente es demasiado buena para ser verdad.
Pulsera de la Amistad Gratis
Particularmente común en los principales mercados y áreas turísticas de Europa, los vendedores se dirigen a turistas (particularmente mujeres) para entablar una conversación o incluso pedir ayuda agresivamente con una demostración. El vendedor luego procede a trenzar rápidamente una pulsera de la amistad en ti, entregarte una ramita de romero o adornarte con collares. Antes de que tengas la oportunidad de quitarte y devolver el artículo, el vendedor demandará en voz alta un precio exorbitante por el artículo. Los turistas educados a menudo quieren evitar causar un escándalo y se sienten obligados a pagar.
No dejes que nadie te ponga nada. Esto no solo ayudará a evitar la molestia de lidiar con un vendedor insistente, sino que esta interacción puede ser una configuración para un robo. Si estás ocupado con el vendedor, su cómplice tiene tiempo para robar cualquier objeto de valor fácilmente accesible.
Anillo Encontrado
Este esquema comienza con alguien deteniéndote con un anillo, preguntándote si acabas de soltar el artículo. Después de un examen más detallado, notan que el anillo es valioso y te ofrecen venderlo por un precio bajo. Puedes revender el artículo más tarde por mucho más de lo que lo conseguiste, un acuerdo aparentemente beneficioso para ambas partes. Cuando finalmente tasas la joyería, se demuestra que es falsa.
De manera similar a la estafa de la pulsera, se aconseja a los turistas que mantengan la cabeza baja y sigan caminando si sospechan que algo no está bien.
Cambio Incorrecto
Para aquellos preocupados por el robo de identidad o por tener sus tarjetas de crédito comprometidas, pagar en efectivo puede parecer una opción segura. Pero incluso los pagos en efectivo tendrán sus desafíos. Ten cuidado al romper billetes grandes en cuentas pequeñas, especialmente en países donde toda la moneda se parece. Es común que los artistas de la estafa introduzcan algunos billetes de menor valor.
Si necesitas usar un billete grande, asegúrate de decir en voz alta cuánto has pagado, para que quede claro que esperas recibir cambio. Incluso si tu cajero dice la cantidad correcta de cambio, puede estar tratando de engañarte. Los viajeros deben familiarizarse con la moneda utilizada en su destino y siempre contar su cambio.
Fraude de Vales de Viaje
Mientras que los vales de viaje son una gran opción para los viajeros cuyos planes se cancelaron inesperadamente, esta nueva normalidad también está demostrando ser una opción popular para los estafadores y criminales para aprovecharse.
Ejercer escepticismo es una de las herramientas más poderosas que tienen los viajeros para la protección de sus vales. Cualquier cosa que parezca inusual, poco profesional o demasiado buena para ser verdad probablemente lo es, y en caso de duda siempre contacta directamente a tu proveedor de viajes.
Usa precaución al compartir información sensible del vale y ten cuidado de no compartirla con una fuente no verificada. Si necesitas contactar a tu proveedor de viajes con una pregunta o solicitud relacionada con tu vale, asegúrate de saber con quién estás hablando. Se ha informado que los estafadores han creado sitios en línea falsos o listados para un proveedor de viajes, guiando a los clientes a contactar este número de teléfono falso o dirección de correo electrónico directamente. Si una víctima proporciona su información privada del vale y de contacto, el criminal puede robar la información que han recopilado verbalmente y agotar el vale de su valor.
Si compras un nuevo vale, se aconseja nuevamente a los viajeros que permanezcan atentos: presta atención a los detalles del texto, investiga la reputación de la empresa que lo vende y lee la letra pequeña. Los errores gramaticales son una señal de alerta en documentos oficiales como un vale. Si compras en línea, la mera presencia de un logo no significa que el negocio sea un revendedor autorizado de productos de viaje y siempre debe ser verificado antes de comprar.
Ten cuidado con cualquier oferta que parezca demasiado buena para ser verdad. Una estafa reportada implica a criminales comprando vales usando tarjetas de crédito robadas y revendiéndolos rápidamente. Una vez que el proveedor de viajes se da cuenta y cancela la transacción, la víctima que compró el vale se queda con un papel sin valor. Usar una tarjeta de crédito, en lugar de una tarjeta de débito, es una excelente manera de protegerte de esto, ya que las tarjetas de crédito a menudo ofrecen seguridad mejorada y protección contra fraudes.
Estafas de Seguros de Viaje
La mayoría de las estafas de seguros de viaje ocurren cuando se reservan vuelos y cruceros o cuando se reservan habitaciones de hotel. A los compradores se les presiona para marcar una casilla para comprar un plan de seguro de bajo costo para proteger su viaje. Los viajeros asumen que pagaron por beneficios de protección de viaje pero a menudo reciben poca o ninguna cobertura para problemas comunes de viaje.
Nuestro mejor consejo: no marques la casilla. Cada viaje es único y comparar planes para encontrar la cobertura que mejor se adapte a tu itinerario es crucial.
InsureMyTrip se enorgullece de ser abierto y honesto con los viajeros. Nuestros representantes, galardonados, trabajan contigo para explorar y comparar tus opciones de seguro. Ellos no trabajan por comisión y no te venderán un plan que no necesitas. Su experiencia es un recurso gratuito para los viajeros que buscan asegurar su viaje. Todos nuestros representantes son agentes de seguros de viaje con licencia, por lo que conocen los detalles de cada póliza en nuestro sitio.
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